1. Informații generale
ALLAS SRL și ALLAS Sisteme de Securitate SRL (denumite în continuare, împreună, „ALLAS”, „noi” sau „companiile noastre”) respectă dreptul la viață privată și asigură protecția datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice cu care interacționează în cadrul activității lor.
Prezenta Notificare de confidențialitate explică modul în care colectăm și utilizăm datele cu caracter personal în scopul informării clienților și potențialilor clienți despre produsele, serviciile, soluțiile, ofertele speciale, evenimentele și alte activități ale ALLAS.
Notificarea se aplică atât persoanelor fizice care se adresează direct ALLAS, cât și reprezentanților, angajaților și persoanelor de contact ale persoanelor juridice — clienți, parteneri, furnizori și potențiali clienți.
Prezenta Notificare se referă în mod specific la prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing și comunicări comerciale și nu înlocuiește alte notificări sau documente ALLAS care reglementează prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu încheierea și executarea contractelor, prestarea serviciilor, asigurarea securității și îndeplinirea obligațiilor legale.

2. Cine este operatorul de date cu caracter personal
În funcție de compania cu care interacționați, operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:
ALLAS SRL
și/sau
ALLAS Sisteme de Securitate SRL
Republica Moldova
mun. Chișinău, str. Alba Iulia 75G
Fiecare companie prelucrează date cu caracter personal în cadrul propriei activități și răspunde de respectarea cerințelor aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

3. Ce date cu caracter personal putem colecta
În scopul comunicărilor de marketing, putem prelucra numai datele necesare pentru interacțiunea cu dumneavoastră, de exemplu:
• numele și prenumele;
• compania sau organizația pe care o reprezentați;
• funcția și domeniul profesional de activitate;
• numărul de telefon de serviciu sau personal, dacă a fost furnizat pentru comunicarea respectivă;
• adresa de e-mail;
• limba preferată de comunicare;
• informații privind produsele, serviciile sau soluțiile pentru care v-ați manifestat interesul;
• istoricul solicitărilor, cererilor de ofertă și al corespondenței de afaceri;
• informații privind interacțiunea dumneavoastră cu mesajele noastre de marketing, dacă astfel de informații tehnice sunt disponibile prin sistemul de comunicare utilizat;
• alte informații pe care ni le furnizați în mod voluntar atunci când ne contactați.
Urmărim să nu colectăm în scopuri de marketing date care nu sunt necesare pentru aceste scopuri.
De regulă, ALLAS nu utilizează categorii speciale de date cu caracter personal în activitățile de marketing.

4. Din ce surse putem obține datele dumneavoastră
Putem obține datele dumneavoastră cu caracter personal direct de la dumneavoastră, de exemplu atunci când:
• solicitați o consultație din partea ALLAS;
• solicitați o ofertă comercială;
• achiziționați produse sau comandați servicii;
• încheiați un contract cu noi;
• ne contactați prin telefon, e-mail, site, rețele sociale sau aplicații de mesagerie;
• ne furnizați datele de contact la o expoziție, conferință, prezentare sau alt eveniment profesional;
• vă abonați pentru a primi informații sau materiale de marketing;
• ne transmiteți o carte de vizită sau ne furnizați în alt mod datele dumneavoastră profesionale de contact.
În anumite cazuri, datele profesionale de contact pot fi obținute din surse publice legale, precum site-ul oficial al unei companii sau resurse profesionale de afaceri.
În cazul în care datele nu sunt obținute direct de la dumneavoastră, le prelucrăm numai dacă există un temei juridic corespunzător și cu respectarea cerințelor legislației aplicabile.

5. În ce scopuri utilizăm datele cu caracter personal
În cadrul activităților de marketing, putem utiliza datele dumneavoastră pentru:
• transmiterea informațiilor despre produsele și serviciile ALLAS;
• informarea cu privire la produse, tehnologii și soluții noi;
• transmiterea ofertelor comerciale;
• informarea cu privire la oferte speciale și campanii de marketing;
• invitarea la prezentări, expoziții, seminare, conferințe și alte evenimente profesionale;
• informarea cu privire la modificările și dezvoltarea portofoliului de produse ALLAS;
• furnizarea de informații despre soluțiile producătorilor și mărcilor reprezentate oficial sau furnizate de ALLAS;
• pregătirea unor oferte mai relevante, ținând cont de interesul profesional sau comercial manifestat anterior;
• analiza eficienței comunicărilor noastre de marketing;
• îmbunătățirea calității serviciilor și a interacțiunii cu clienții.
Informațiile de marketing pot fi transmise prin e-mail, telefon, SMS, aplicații de mesagerie, rețele sociale și alte canale de comunicare permise de lege.

6. Temeiul juridic al prelucrării
În funcție de situația concretă, prelucrarea datelor cu caracter personal poate avea loc:
în baza consimțământului dumneavoastră, de exemplu atunci când ați acceptat separat să primiți mesaje publicitare sau informative;
în baza interesului legitim al ALLAS, în măsura în care legislația permite o asemenea prelucrare, iar interesele noastre nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră;
în alte cazuri prevăzute expres de legislație.
Pentru comunicările electronice și alte forme de marketing direct, respectăm cerințele speciale ale legislației aplicabile privind necesitatea obținerii în prealabil a consimțământului destinatarului, atunci când acesta este obligatoriu.
Consimțământul pentru primirea informațiilor de marketing este voluntar.
Achiziționarea unui produs, comandarea unui serviciu, transmiterea unei solicitări sau încheierea unui contract cu ALLAS nu reprezintă, prin ele însele, un consimțământ automat pentru primirea mesajelor de marketing.
Refuzul comunicărilor de marketing nu afectează posibilitatea de a achiziționa produse, de a beneficia de serviciile ALLAS sau de a primi informațiile necesare pentru executarea unui contract încheiat cu dumneavoastră.

7. Dreptul de a vă opune marketingului direct
Aveți dreptul, în orice moment și în mod gratuit, să vă opuneți utilizării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct.
După primirea unei asemenea solicitări, vom înceta utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru comunicările de marketing respective.
Vă puteți dezabona sau vă puteți exprima opoziția:
• utilizând linkul „Dezabonare / Unsubscribe”, dacă acesta este inclus în mesajul electronic;
• transmițând o solicitare la adresa de e-mail de contact a ALLAS;
• comunicând acest lucru unui angajat ALLAS în cadrul unei conversații telefonice sau al unui alt contact direct.
După exprimarea opoziției, anumite informații minime pot fi păstrate într-o listă de excludere exclusiv pentru a ne permite să respectăm solicitarea dumneavoastră și să evităm transmiterea unor noi comunicări de marketing.

8. Transmitem datele dumneavoastră unor terți?
ALLAS nu vinde date cu caracter personal unor terți pentru utilizarea acestora în scopuri proprii de marketing.
În măsura necesară, datele cu caracter personal pot fi accesibile organizațiilor care ne ajută să operăm serviciile relevante, de exemplu:
• furnizorilor de servicii de e-mail și sisteme IT corporative;
• furnizorilor de sisteme CRM;
• furnizorilor de servicii de distribuire a mesajelor și comunicații;
• furnizorilor de servicii de găzduire și infrastructură cloud;
• companiilor care asigură mentenanța tehnică a sistemelor informaționale;
• consultanților profesioniști, atunci când este necesar;
• autorităților publice și altor persoane, atunci când furnizarea datelor este impusă de lege.
Aceste persoane primesc acces numai la datele necesare îndeplinirii funcției respective și trebuie să asigure protecția corespunzătoare a acestora.
În cadrul activității grupului ALLAS, datele pot fi transmise și între ALLAS SRL și ALLAS Sisteme de Securitate SRL atunci când acest lucru este necesar pentru deservirea clientului, pregătirea unei oferte, desfășurarea unei activități de marketing convenite sau organizarea interacțiunii cu clientul, cu condiția existenței unui temei juridic corespunzător.

9. Transferul internațional al datelor
Unele servicii informaționale, cloud, de e-mail sau de marketing utilizate de ALLAS pot presupune, din punct de vedere tehnic, prelucrarea sau stocarea datelor în afara Republicii Moldova.
În asemenea cazuri, ALLAS ia măsurile necesare pentru ca transferul și prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal să fie efectuate în conformitate cu legislația Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal și cu aplicarea garanțiilor corespunzătoare de protecție.

10. Cât timp păstrăm datele cu caracter personal
Păstrăm datele cu caracter personal numai pe perioada necesară realizării scopurilor pentru care au fost colectate, ținând cont de:
• durata relației cu clientul sau potențialul client;
• actualitatea datelor de contact;
• consimțământul acordat;
• opoziția dumneavoastră față de marketing;
• cerințele stabilite de legislație;
• necesitatea protejării intereselor legitime ale ALLAS.
Dacă datele nu mai sunt necesare în scopuri de marketing și nu există un alt temei juridic pentru păstrarea lor, acestea sunt șterse, anonimizate sau eliminate din bazele active de marketing.

11. Drepturile dumneavoastră
În ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal, în cazurile prevăzute de legislație puteți solicita:
• informații privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal;
• acces la datele dumneavoastră cu caracter personal;
• rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• ștergerea datelor cu caracter personal;
• restricționarea prelucrării;
• primirea datelor într-un format prevăzut de legislație și exercitarea dreptului la portabilitatea datelor;
• formularea unei opoziții față de anumite tipuri de prelucrare;
• retragerea consimțământului acordat anterior;
• formularea, în orice moment, a unei opoziții față de prelucrarea datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.
Anumite drepturi pot fi limitate în cazurile în care păstrarea sau prelucrarea în continuare a datelor este impusă de lege ori este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în justiție.

12. Cum ne puteți contacta în legătură cu datele cu caracter personal
Dacă aveți întrebări privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau doriți să vă exercitați drepturile, vă puteți adresa ALLAS:
ALLAS SRL / ALLAS Sisteme de Securitate SRL
Republica Moldova, mun. Chișinău
str. Alba Iulia 75G
E-mail: info@sec.md; shop@sec.md;
În cadrul unei solicitări, putem cere informații suplimentare rezonabil necesare pentru confirmarea identității solicitantului și prevenirea divulgării neautorizate a datelor cu caracter personal.

13. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere
Dacă considerați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate cu încălcarea legislației, aveți dreptul să vă adresați:
Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (CNPDCP)
Adresarea către ALLAS nu limitează dreptul dumneavoastră de a vă adresa direct autorității de supraveghere competente sau de a utiliza alte căi de atac prevăzute de legislație.

14. Securitatea datelor
ALLAS aplică măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării, pierderii, distrugerii sau oricărei alte prelucrări ilegale.
Accesul la datele cu caracter personal este acordat numai angajaților și persoanelor implicate care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea atribuțiilor lor profesionale.

15. Modificarea prezentei Notificări
ALLAS poate actualiza periodic prezenta Notificare ca urmare a modificării legislației, tehnologiilor utilizate, proceselor de prelucrare a datelor sau activităților companiilor.
Versiunea actualizată a Notificării va fi publicată pe resursa oficială online a ALLAS, cu indicarea datei ultimei actualizări.
Ultima actualizare: septembrie 2026.