ALLAS SRL / ALLAS Sisteme de Securitate SRL
УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ — МАРКЕТИНГ
1. Общая информация
ALLAS SRL и ALLAS Sisteme de Securitate SRL (далее совместно — «ALLAS», «мы», «наши компании») уважают право на неприкосновенность частной жизни и обеспечивают защиту персональных данных физических лиц, с которыми взаимодействуют в процессе своей деятельности.
Настоящее Уведомление о конфиденциальности объясняет, каким образом мы собираем и используем персональные данные в целях информирования клиентов и потенциальных клиентов о продуктах, услугах, решениях, специальных предложениях, мероприятиях и другой деятельности ALLAS.
Уведомление распространяется как на физических лиц, непосредственно обращающихся в ALLAS, так и на представителей, сотрудников и контактных лиц юридических лиц — клиентов, партнеров, поставщиков и потенциальных клиентов.
Настоящее Уведомление относится именно к обработке персональных данных в целях маркетинга и коммерческих коммуникаций и не заменяет другие уведомления или документы ALLAS, регулирующие обработку персональных данных при заключении и исполнении договоров, оказании услуг, обеспечении безопасности и выполнении требований законодательства.
2. Кто является оператором персональных данных
В зависимости от того, с какой компанией вы взаимодействуете, оператором ваших персональных данных является:
ALLAS SRL
и/или
ALLAS Sisteme de Securitate SRL
Республика Молдова
mun. Chișinău, str. Alba Iulia 75G
Каждая компания обрабатывает персональные данные в рамках своей деятельности и несет ответственность за соблюдение применимых требований законодательства о защите персональных данных.
3. Какие персональные данные мы можем собирать
Для целей маркетинговой коммуникации мы можем обрабатывать только те данные, которые необходимы для взаимодействия с вами, например:
• имя и фамилию;
• компанию или организацию, которую вы представляете;
• должность и профессиональную сферу деятельности;
• рабочий или личный номер телефона, если он был предоставлен для соответствующей коммуникации;
• адрес электронной почты;
• предпочтительный язык общения;
• информацию о продуктах, услугах или решениях, которыми вы интересовались;
• историю обращений, запросов коммерческих предложений и деловой переписки;
• информацию о вашем взаимодействии с нашими маркетинговыми сообщениями, если такая техническая информация доступна используемой нами системе рассылки;
• иные сведения, которые вы добровольно предоставили нам при обращении.
Мы стремимся не собирать для маркетинговых целей данные, которые не являются необходимыми для этих целей.
Как правило, ALLAS не использует специальные категории персональных данных для маркетинговой деятельности.
4. Откуда мы можем получить ваши данные
Мы можем получить ваши персональные данные непосредственно от вас, например, когда вы:
• обращаетесь в ALLAS за консультацией;
• запрашиваете коммерческое предложение;
• приобретаете товары или заказываете услуги;
• заключаете с нами договор;
• связываетесь с нами по телефону, электронной почте, через сайт, социальные сети или мессенджеры;
• предоставляете свои контактные данные на выставке, конференции, презентации или другом профессиональном мероприятии;
• подписываетесь на получение информации или маркетинговых материалов;
• передаете нам визитную карточку или иным образом предоставляете свои профессиональные контактные данные.
В отдельных случаях профессиональные контактные данные могут быть получены из законных общедоступных источников, например официального сайта компании или профессиональных деловых ресурсов.
Если данные получены не непосредственно от вас, мы обрабатываем их только при наличии соответствующего законного основания и с соблюдением требований применимого законодательства.
5. Для каких целей мы используем персональные данные
В рамках маркетинговой деятельности мы можем использовать ваши данные для:
• направления информации о продуктах и услугах ALLAS;
• информирования о новых продуктах, технологиях и решениях;
• направления коммерческих предложений;
• информирования о специальных предложениях и маркетинговых кампаниях;
• приглашения на презентации, выставки, семинары, конференции и другие профессиональные мероприятия;
• информирования об изменениях и развитии продуктового портфеля ALLAS;
• предоставления информации о решениях производителей и брендов, официально представляемых или поставляемых ALLAS;
• подготовки более релевантных предложений с учетом ранее проявленного вами профессионального или коммерческого интереса;
• анализа эффективности наших маркетинговых коммуникаций;
• улучшения качества обслуживания и взаимодействия с клиентами.
Маркетинговая информация может направляться посредством электронной почты, телефона, SMS, мессенджеров, социальных сетей и других допустимых каналов коммуникации.
6. На каком основании мы обрабатываем ваши данные
В зависимости от конкретной ситуации обработка персональных данных может осуществляться:
на основании вашего согласия, например когда вы отдельно согласились получать рекламные или информационные сообщения;
на основании законного интереса ALLAS, если законодательство допускает такую обработку, а наши интересы не преобладают над вашими правами и свободами;
в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством.
Для электронных и иных прямых маркетинговых коммуникаций мы учитываем специальные требования применимого законодательства относительно необходимости предварительного согласия получателя.
Согласие на получение маркетинговой информации является добровольным.
Приобретение товара, заказ услуги, направление запроса или заключение договора с ALLAS само по себе не означает автоматического согласия на получение маркетинговых сообщений.
Отказ от маркетинговых сообщений не влияет на возможность приобретать товары, пользоваться услугами ALLAS или получать информацию, необходимую для исполнения заключенного с вами договора.
7. Право отказаться от маркетинга
Вы имеете право в любое время и бесплатно отказаться от использования ваших персональных данных в целях прямого маркетинга.
После получения такого требования мы прекратим использование ваших персональных данных для соответствующих маркетинговых коммуникаций.
Вы можете отказаться:
• воспользовавшись ссылкой «Отписаться / Unsubscribe», если она содержится в электронном сообщении;
• направив соответствующее сообщение на контактный электронный адрес ALLAS;
• сообщив об этом нашему сотруднику при телефонном или другом непосредственном контакте.
После отказа определенная минимальная информация может быть сохранена в специальном списке исключений исключительно для того, чтобы мы могли обеспечить соблюдение вашего требования и не направлять вам новые маркетинговые сообщения.
8. Передаем ли мы ваши персональные данные третьим лицам
ALLAS не продает персональные данные третьим лицам для их самостоятельного маркетингового использования.
В необходимом объеме персональные данные могут быть доступны организациям, которые помогают нам обеспечивать работу соответствующих сервисов, например:
• поставщикам услуг электронной почты и корпоративных IT-систем;
• поставщикам CRM-систем;
• поставщикам сервисов рассылки и коммуникаций;
• поставщикам хостинга и облачной инфраструктуры;
• компаниям, обеспечивающим техническое обслуживание информационных систем;
• профессиональным консультантам, когда это необходимо;
• государственным органам и другим лицам, если предоставление данных требуется законодательством.
Такие лица получают доступ только к данным, необходимым для выполнения соответствующей функции, и должны обеспечивать их надлежащую защиту.
В рамках деятельности группы ALLAS данные также могут передаваться между ALLAS SRL и ALLAS Sisteme de Securitate SRL в случаях, когда это необходимо для обслуживания клиента, подготовки предложения, осуществления согласованной маркетинговой деятельности или организации взаимодействия с клиентом, при наличии соответствующего правового основания.
9. Международная передача данных
Некоторые используемые ALLAS информационные, облачные, почтовые или маркетинговые сервисы могут технически предусматривать обработку или хранение данных за пределами Республики Молдова.
В таких случаях ALLAS принимает необходимые меры для того, чтобы передача и дальнейшая обработка персональных данных осуществлялись в соответствии с требованиями законодательства Республики Молдова о защите персональных данных и с применением соответствующих гарантий защиты.
10. Как долго мы храним персональные данные
Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, с учетом:
• продолжительности взаимоотношений с клиентом или потенциальным клиентом;
• актуальности соответствующих контактов;
• предоставленного согласия;
• заявленного вами отказа от маркетинга;
• установленных законодательством требований;
• необходимости защиты законных интересов ALLAS.
Если данные больше не требуются для маркетинговых целей и отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения, они удаляются, обезличиваются либо исключаются из активных маркетинговых баз.
11. Ваши права
В отношении своих персональных данных вы можете в предусмотренных законодательством случаях потребовать:
• предоставить информацию об обработке ваших персональных данных;
• предоставить доступ к вашим персональным данным;
• исправить неточные или неполные данные;
• удалить персональные данные;
• ограничить обработку персональных данных;
• получить данные в предусмотренном законодательством формате и воспользоваться правом на переносимость данных;
• возразить против определенных видов обработки;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• в любое время возразить против обработки ваших данных в целях прямого маркетинга.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его отзыва.
Некоторые права могут быть ограничены в случаях, когда дальнейшее хранение или обработка данных требуется законодательством либо необходимо для установления, осуществления или защиты законных требований.
12. Как обратиться к нам по вопросам персональных данных
Если у вас возникли вопросы относительно обработки ваших персональных данных либо вы хотите реализовать свои права, вы можете обратиться в ALLAS:
ALLAS SRL / ALLAS Sisteme de Securitate SRL
Republica Moldova, mun. Chișinău
str. Alba Iulia 75G
E-mail: info@sec.md; shop@sec.md;
При обращении мы можем запросить разумно необходимую дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного раскрытия персональных данных.
13. Право обратиться в надзорный орган
Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются с нарушением законодательства, вы вправе обратиться в:
Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова
(Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal — CNPDCP)
Подача обращения в ALLAS не ограничивает ваше право обратиться непосредственно в компетентный надзорный орган или воспользоваться иными средствами правовой защиты, предусмотренными законодательством.
14. Безопасность данных
ALLAS применяет соответствующие организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, утраты, уничтожения или иной незаконной обработки.
Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам и привлеченным лицам, которым соответствующая информация необходима для выполнения их профессиональных обязанностей.
15. Изменение настоящего Уведомления
ALLAS может периодически обновлять настоящее Уведомление в связи с изменением законодательства, используемых технологий, процессов обработки данных или деятельности компаний.
Актуальная редакция Уведомления публикуется на официальном интернет-ресурсе ALLAS с указанием даты последнего обновления.
Последнее обновление: сентябрь 2026 г.
мун. Кишинёв, Молдова
14-2-14 (многоканальный)
+373 69-11-39-21
(Viber/WhatsApp/Telegram)
24/7
+373 69-73-33-43
Служба заботы о клиентах
+373 22-20-48-48
+373 68-58-55-50
Бухгалтерия
+373 69-73-33-40